客服史事    逾越巅峰    竹林深处

温馨的集体

     刚听到征途的时候，这个名字很吸引我，我自己的理解是征讨的旅途。
 
     感觉和人生很像，每一天都在挑战自己，跨过一个一个生命中的障隘取得成功，但是一生中有的时候靠一个人的力量是不行的，哪个时候就要靠团结集体的力量来战胜困难，另人庆幸的是，我们现在的团队中最浓郁的就是团结的氛围，家庭式的和睦与团结令我们的每一个员工都在工作中互相体谅，互相帮助。
 
     我是一名普通的客服人员，记得上岗的第一天，感觉每一分钟都是都很紧张，由于对业务知识还不能熟练的掌握，面对排山倒海般的客户，只能是手足无措地进行象征性地抵抗。就当我有些体力不支之时，我的带教师傅们帮助我顶住了压力，看着大家忙碌的工作，我心中只得暗暗地告诉自己：“要努力，不使大家受我拖累！”
 
     所以我努力学习相关的知识，但是还是有很多搞不懂的问题，同事们都会不厌其烦的帮助我，让我很感动，也让我进步很快。

     在进公司之前我们都是独立个体，正是通过公司这个巨大的容器，才使得我们熔化成了一个整体。我们就有如百川纳海、聚沙成塔，正是由于我们团队中每个人无间的合作，方才形成了一股巨大的力量，一股能爆发出无限潜能的力量，正是由于有了这种无限的力量，才使我相信我们征途的客服一定会成为一支最优秀的团队。