巨人客服中心

如何获得《黄金国度》游戏帐号？

《黄金国度》使用巨人通行证帐号作为游戏帐号。如果您之前已经注册了巨人通行证并激活，那么就可以直接使用它登陆《黄金国度》进行游戏，无需再重新注册。

第一次游戏，如何注册帐号？

如果您是首次登陆我们的官方网站 ( http://reg.ztgame.com/registe/register.jsp ) ，填写相关信息后即可完成注册。

第一次游戏，如何创建角色？

您好，如果您已经注册帐号了，那么请您登录游戏就可以创建角色了。祝您早日进入游戏！

一个身份证可以同时注册几个帐号？

没有限制。

游戏角色名可以修改吗？

非常遗憾，在我们游戏中，任何一个角色名都是唯一的，也是无法进行修改的。

刚注册好帐号，第一次登陆游戏，就提示帐号密码错误，这是什么问题？

1、请确认一下是否输入的帐号和密码都正确，如果您的帐号为邮箱格式帐号，大小写，全角半角格式。
2、如果以上操作仍无法让您登录游戏，建议您重置游戏密码：您可以登陆官网客服中心帐号管理中的帐号维护页面，通过身份证号码重置您的密码，或通过选择安全邮箱发送邮件方式到您的账号对应的安全邮箱后，您可以在第一时间重新修改密码！ 如果您已经将帐号绑定了手机，需要使用手机发送对应代码进行重置账号密码操作。

怎么修改游戏密码？

您可以登陆我们官网客服中心-帐号维护-修改游戏密码，根据页面的提示填写好相关信息，点“提交”，就能成功修改您的游戏密码了。根据账号绑定形式不同，修改密码方法也不同。

登陆时帐号和密码是否要区分大小字母？

不需要

我的密码忘记了怎么办？

如您要寻回遗失的密码，如果您已经将帐号绑定了手机，需要使用手机发送对应代码进行重置账号密码操作。如果您未绑定手机，您可以登陆官网客服中心帐号管理中的帐号维护页面，通过身份证号码重置您的密码，或通过选择安全邮箱发送邮件方式到您账号对应的安全邮箱箱，您可以在第一时间重新修改密码！
手机绑定功能相关代码请参考：http://www.ztgame.com/sms_op.html （目前只有电信号码可以绑定账号）

数字密码忘记了怎么办？

如您要寻回遗失的密码，如果您已经将帐号绑定了手机，需要使用手机发送对应代码进行重置账号密码操作。如果您未绑定手机，您可以登陆官网客服中心帐号管理中的帐号维护页面，通过身份证号码重置您的密码，或通过选择安全邮箱发送邮件方式到您账号对应的安全邮箱箱，您可以在第一时间重新修改密码！
手机绑定功能相关代码请参考：http://www.ztgame.com/sms_op.html （目前只有电信号码可以绑定账号）

注册邮箱如何进行更改？

您可以登陆官方网站“客服中心—网络传真服务”，选择“注册资料修改”填写，同时上传账号对应的身份证扫描件或拍摄件；我们在收到您的申请资料之后，会尽快为您核实处理的！